سیاست حفظ حریم خصوصی

فروشگاه سلامت استایل به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربران خود متعهد است. مطالعه این صفحه به شما کمک می‌کند تا با نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات خود در این وب‌سایت آشنا شوید. استفاده شما از خدمات سایت به‌منزله پذیرش مفاد این بیانیه است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام بازدید، ثبت‌نام یا ثبت سفارش در سلامت استایل، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • اطلاعات هویتی و تماسی: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل.

  • اطلاعات ارسال سفارش: آدرس پستی دقیق، کد پستی، استان و شهر مقصد.

  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و صفحات بازدید شده در سایت (جهت بهبود تجربه کاربری و پیشگیری از رفتارهای مشکوک).

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات دریافتی صرفاً برای مقاصد زیر به کار گرفته می‌شوند:

  • پردازش، تأیید و آماده‌سازی سفارش‌های ثبت‌شده.

  • تماس کارشناسان با خریدار جهت هماهنگی، تأیید نهایی اقلام و نحوه پرداخت.

  • ارسال بسته‌ها از طریق روش‌های پستی یا پیک به آدرس دقیق کاربر.

  • اطلاع‌رسانی در خصوص وضعیت سفارش یا پشتیبانی و پاسخ به سؤالات شما.

۳. امنیت و عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات

  • سلامت استایل هویت و اطلاعات شخصی کاربران را کاملاً محرمانه می‌داند. اطلاعات شما به هیچ شخص ثالث یا شرکت تجاری فروخته یا واگذار نخواهد شد.

  • اطلاعات مکانی و تماسی صرفاً در حد نیاز در اختیار شرکت‌های حمل‌ونقل (نظیر اداره پست یا پیک) جهت تحویل مرسوله قرار می‌گیرد.

  • در صورت درخواست مراجع قضایی ذی‌صلاح طبق قوانین جاری کشور، اطلاعات در چارچوب قانون در اختیار مراجع مربوطه قرار خواهد گرفت.

۴. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما از فایل‌های کوکی به منظور تسهیل ورود به حساب کاربری، به‌خاطرسپاری سبد خرید و ارائه تجربه کاربری روان‌تر استفاده می‌کند. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود ذخیره کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید؛ هرچند این کار ممکن است در عملکرد بخش‌هایی از سبد خرید خلل ایجاد کند.

۵. مسئولیت حفاظت از رمز عبور

حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری بر عهده خود کاربر است. خواهشمندیم از قرار دادن اطلاعات ورود خود در اختیار دیگران خودداری فرمایید.

۶. ارتباط با ما

در صورت داشتن هرگونه ابهام، سؤال یا درخواست در خصوص شیوه مدیریت اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه تماس با ما، با کارشناسان پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.